V areálu kempu je možné v souladu s provozní dobou ubytovat osobu, která se řádně přihlásí k pobytu a uhradí příslušné poplatky dle platného ceníku.

Doplatek za ubytování po odečtení zálohy a služby poskytované v kempu se hradí při příjezdu na celou dobu pobytu. Rezervací nevzniká nárok na konkrétní číslo chatky, ale pouze na typ.

Po příchodu do kempu se každý návštěvník hlásí na recepci (v restauraci na baru) a předloží svůj platný OP, cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti. K pobytu je nutné přihlásit vždy všechny uživatele chaty a stanu.

Po zaplacení všech poplatků Vám budou vydány klíče k ubytovacímu zařízení, nebo přiděleno místo k postavení stanu a zaparkování vozidla.

Motorové vozidlo zaparkujte tak, aby nebránilo příjezdu dalším vozidlům a nerušilo odpočinek ostatních návštěvníků.

Každý host ubytovaný v chatce obdrží při příjezdu ložní prádlo. Pokud je host kempu ubytován ve stanu, dostane při ubytování pásku na ruku, kterou je povinen nosit viditelně, případně ji mít vždy u sebe v případě kontroly.

Návštěvník kempu nesmí bez písemného souhlasu provozovatele kempu provádět žádné terénní úpravy, budovat opěrné stavby, schody, přístřešky či jiné pomocné stavby a ani umisťovat předměty a zařízení, které neslouží k ubytování.

Přenocování rodinných příslušníků a jiných osob, které nejsou přihlášeny k pobytu, je ve všech ubytovacích zařízeních zakázáno.

Užívání kempu je povoleno pouze občanům, kteří nejsou bacilonosiči nebo postiženi infekčními nebo parazitárními nemocemi, ani jim nebyl nařízen zvýšený zdravotní dozor nebo karanténa.

Při přerušení pobytu ze strany ubytovaného se úhrady za pobyt nevrací (ve vážných případech dle domluvy).

Ve všech prostorách budov platí přísný zákaz kouření.

Z bezpečnostních důvodů není dovoleno nechávat děti v prostorách kempu bez dozoru.

V době od 22:00 hod. do 08:00 hod. musí být dodržován noční klid.

Odjezd z kempu před 08:00 hod. ranní je nutno předem ohlásit v recepci. Odjezd v tomto případě musí být tichý, bez zbytečného hluku.

Z provozních důvodů může dojít k případné změně místa parkování, nebo umístění stanů.

Stížnosti a případné návrhy na zlepšení přijímá vedoucí, resp. odpovědná osoba kempu.

Během dne není dovoleno obtěžovat uživatele kempu křikem, hlučným zpěvem a nadměrným zesilováním rozhlasu nebo jiným projevem. Pro provozování her je v kempu vyhrazeno vhodné místo.

Jízda motorovými vozidly, příp. i jízdními koly je dovolena jen pro příjezd a odjezd a to po vyhrazených cestách. Nejvyšší povolená rychlost v celém areálu kempu je 15 km/hod.

Psi v kempu nesmí volně pobíhat. Jejich majitelé jsou povinni zajistit, aby nebyla ohrožena bezpečnost ostatních rekreantů. Majitelé psů jsou povinni uklízet psí exkrementy.

Uživatelé kempu jsou povinni zacházet s ohněm s nejvyšší opatrností. Přísný zákaz rozdělávání ohnišť u chatek! V areálu kempu jsou vyhrazena ohniště.

Povinností návštěvníků kempu je dbát na čistotu, pořádek, ohleduplné jednání a chování k ostatním návštěvníkům.

Všichni uživatelé kempu nesmí poškozovat zařízení kempu, rostliny, přírodní krásy v kempu a jeho okolí.

Návštěvník kempu, který poškodí zařízení, nebo způsobí škody v prostorách sociálních zařízení nebo i jiných míst kempu, je povinen před odjezdem nahradit způsobenou škodu.

V den odjezdu jsou návštěvníci povinni opustit chatky do 10:00 hod. Ukončení pobytu do 10:00 hod. se týká také ubytovaných ve stanech. V případě překročení stanovené doby pobytu může provozovatel účtovat poplatek za celý den.

Odpadky patří na vyhrazená místa do určených nádob.

Mytí nádobí je povoleno pouze v suterénu budovy.

Před opuštěním kempu uvede návštěvník místo svého stanování a okolí do původního stavu.

Při odjezdu z chatky je nutné vysvléct použité povlečení z použitých postelí (dle počtu hostů) včetně prostěradla, uklidit a vynést odpadky do kontejnerů, v případě poškození zařízení nebo vybavení nahlásit toto na recepci v restauraci a zaplatit případnou škodu.

Ubytovatel ručí za peníze, osobní doklady a jiné cenné věci jen tehdy, jestliže mu byly odevzdány do úschovy. Za věci volně odložené jinde se neručí.

Definitivní odjezd z kempu hlásí návštěvník na recepci v restauraci.

Návštěvníci jsou povinni uposlechnout bezvýhradně pokynů zaměstnanců kempu.

Provozovatel kempu nezodpovídá za zranění a poškození majetku uživatele kempu, pokud by jejich poškození nezavinil. Neručí také za ztrátu věcí osobní potřeby.

Každý návštěvník se musí při vstupu do kempu seznámit s provozním řádem a je povinen ho dodržovat.

Provozní řád kempu je závazný pro všechny, kteří chtějí pobývat v areálu kempu. Každá osoba, která poruší „provozní řád“ kempu, bude vykázána bez náhrady, tedy bez vrácení příslušné části předplacených poplatků.

Narušování provozu a rušení klidného pobytu návštěvníků, jehož náprava není řešena provozním řádem a ubytovacím řádem může být řešena přivoláním Policie ČR.

Areál je monitorován kamerovým systémem.

Platnost a údaje o provozovateli

Platnost od: 1. 3. 2024

Společnost: Wehlen Czech, s.r.o.
Jednatel: Filip Kuchler
IČO: 04369777
Sídlo: Klimentská 1746/52, Nové Město, 110 00 Praha 1
Spisová značka: C 246556 vedená u Městského soudu v Praze
E-mail: kempcil@seznam.cz
Tel.: +420 602 207 919
Web: kempcil.cz